七台河市电业局简介

　　七台河市电业局，于1992年1月1日成立。担负着市内新兴区、桃山区、茄子河区三个区的工农业生产和居民生活供电任务。全局的生产经营活动分为两部分。供电部分2005年供电量9.72亿千瓦时，售电量9.67亿千瓦时，用电户数24909户。拥有 10千伏配电变压器157 台，容量4.3525万千伏安； 10千伏配电线路15条65.93千米；电缆线路10千伏 31条 2.0千米。农电部分2005年购电量1.63亿千瓦时，售电量1.53亿千瓦时，用电户数37402户。拥有局有产权35千伏变电所2座，主变压器4台，容量1.575万千伏安，6/10千伏配电变压器218台，容量1.812万千伏安；用户产权6/10千伏配电变压器297台，容量4.9048万千伏安。局有产权35千伏配电线路2条24.94千米， 6/10千伏配电线路19条358.696千米；用户产权6/10千伏配电线路共48.66千米。

　　七台河市电业局共有职能科室10个，6个供电所，2个变电所。现有在职职工109人，聘用员工196人，退休职工 2人。

　　近年来， 七台河市电业局在市委、市政府的领导下，把为地方济服务作为自己的重要工作目标，把提供安全可靠、经济、快捷、高效的电力服务作为自己的使命，坚持把党建行风与安全生产、经济效益摆在同等重要的位置，常抓不懈。连续六年在全市双评工作中位居榜首，并连年获得了“全市为经济建设服务十佳窗口单位”的殊荣。2001年，在全省开展电力系统优质服务年活动中，我局在全省电力系统110个供电企业中取得优质服务和行风建设第一名的好成绩；2003年，被省政府授予先进集体称号；2004年，被省政府授予“文明单位标兵”称号，同年，获“全国五一劳动奖状”国家级荣誉；2005年，被七台河市政府授予“创建优良经济发展环境最佳单位”称号，被中华全国总工会授予“全国模范职工小家”称号。
　　一、部门职能
　　（一）负责本企业的经营决策。根据地方经济中长期发展规划、国家产业政策和市场需求，制定并组织实施本企业的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大生产经营决策。
　　（二）负责地方电网规划与建设。受政府有关部门委托，协助制定地方电网发展规划，提出地方电力工业发展规划的建议并具体落实电网的布局。
　　（三）负责所辖区域的电力调度。根据所辖区域经济和社会发展特点，负责电网之间以及电网与电厂之间的电力交易和调度，落实和执行政府有序用电方案，实现安全、优质、高效运行。
　　（四）供电业务办理。负责所辖区域内业扩工程受理、施工、验收、通电，为客户提供咨询服务，承担供电故障抢修任务。
　　（五）电力设施保护。负责所辖区域内电力设施的日常维护，对在电力设施保护区域内进行的作业进行审批。
　　（六）执行国家法律、法规和产业政策，在国家宏观调控和行业监管下，以市场需求为导向，依法自主经营。
　　（七）对有关国有资产依法经营、管理和监督，并相应承担保值增值责任。
　　二、内设机构
　　办公室：协助局领导协调和推进日常工作并督促落实；负责办公会议和其他重要会议的组织及会议议定事项的督查督办；负责组织协调局重要公务活动；负责值班、信访、公文、机要、档案、接待等工作；负责协调处理群体性、突发性等影响企业稳定的事件；负责企业规章制度建设；负责企业法律事务、公共关系和对外联络工作；负责后勤事务的政策性管理工作。联系电话：8632001
　　发展策划部：负责研究拟定企业发展战略和经营策略；负责编制企业中长期发展规划；负责所辖电网中长期电力需求预测分析；负责编制企业生产经营计划、投资计划、电量计划和小型基建计划；负责售电量和线损管理；负责组织企业经济活动分析；负责地方电厂管理；负责企业综合统计；负责企业创一流同业对标管理；负责电量关口管理；归口软课题研究工作。联系电话：8632071
　　人力资源部：负责制定企业人力资源方面的规章制度和办法；负责研究拟定人力资源开发战略并组织实施；负责企业所属单位领导班子的建设、管理和考核工作；负责机构编制、劳动用工和劳动计划管理；负责薪酬分配和业绩考核管理；负责员工培训的政策性管理、队伍建设、人才评价和职业技能鉴定管理；负责社会保险和企业年金管理；负责退休人员的政策性管理。联系电话：8632021
　　财务资产部：负责制定企业财务和会计方面的规章制度和办法；负责研究拟定企业资产经营和财务目标并组织实施；负责编制财务预算并监督执行；负责会计核算、财务决算；负责收入及成本管理；负责电价管理；负责资产及产权管理；负责银行账户、资金及现金流量管理；负责税务管理及发票的印制、发放及缴销；负责基建财务管理；负责全面风险管理及内部控制管理；负责财务评价与稽核管理；负责电量交易的电费结算工作。联系电话：8632121
　　安全监察部：负责制定企业安全监察、应急管理方面的规章制度和办法；负责生产和基建安全的监督、检查和评价；负责生产事故的调查、分析和处理；负责电力设施保护、消防和防灾减灾的监督检查；负责电力可靠性管理；负责设备全寿命管理；归口应急管理工作；负责工业卫生、环境保护、劳动保护的管理和监督；负责办公区域及其他生产和工作场所安全保卫管理；配合有关单位开展反窃电工作。联系电话：8632151
　　生产技术部：负责制定企业生产管理方面的规章制度和办法；负责技术改造、技术监督、节能降耗管理；负责制定生产设备的运行维护、检修、更新改造等计划；负责电力生产安全管理；负责电力设施保护、消防和防灾减灾管理。联系电话：8632171
　　基建部：负责制定企业工程建设方面的规章制度和办法；负责工程项目的建设和管理；负责重点工程项目的质量、安全、技术及概预算管理；参与工程项目的重大质量和安全事故的调查；负责电网建设问题的协调和处理。联系电话：8632191
　　营销部：负责制定企业电力营销方面的规章制度和办法；负责研究拟定企业营销战略；负责编制企业营销规划和计划并组织实施；负责电力市场开拓及需求侧管理工作；负责用电营业、电能计量、电费回收、用电稽查、优质服务、供用电合同管理；负责营销技术推广与应用。联系电话：8632081
　　审计部：负责企业内部控制情况的检查和评价；负责所属单位领导班子经济责任任期和离任审计；负责企业内部财务审计、经营活动审计、工程审计等工作；配合企业纪检监察部门对有关经济案件进行审计调查。联系电话：8632101
　　监察部（与纪委办公室合署办公）：负责对本部各部门和所属单位及其领导班子成员、重要岗位职工执行党和国家路线、方针、政策、法律、法规情况的监督；负责党风廉政建设工作的指导、监督和检查；负责效能监察和执法监察；负责企业投诉举报事件的受理和案件的查处；负责纠风和行风建设等工作。联系电话：8632041
　　思想政治工作部（与党委办公室合署办公）：负责本部和所属单位党的建设和青年工作；负责思想政治、精神文明建设和宣传管理工作；负责企业文化建设工作；负责党委办公室和团委办公室日常管理工作。联系电话：8632031
　　工会：负责工会组织建设，落实企业职代会制度，促进民主管理，开展民主监督；负责劳动竞赛、合理化建议征集活动；负责依法维护职工合法权益和女职工的合法利益；负责班组建设；负责联系电力文体协工作；负责工会财务等管理工作。联系电话：8632051
　　农电工作部：负责制定农电管理方面的规章制度和办法；负责农网规划与计划管理；负责农电年度综合指标的汇总；负责农电人力资源相关管理工作；负责农电综合信息统计分析等工作。联系电话：8632216
　　科技信息部：负责制定科技信息方面的标准、制度和办法；负责研究拟定科技发展战略；负责编制信息化建设规划和科技信息计划；负责科技项目、技术监督、技术攻关、成果转化的组织协调，以及新技术、新材料、新工艺的推广应用；负责标准化管理、全面质量管理；负责科技、信息及技术资料管理；负责信息化管理工作。联系电话：8632161
　　三、领导分工
　　狄英杰：局长、党委副书记，负责局全面工作，管理办公室、人力资源部、财务资产部、发展策划部、审计部。
　　赵铁军：党委书记、副局长，负责党委日常工作，负责基本建设工作，管理人力资源部、思想政治工作部、协助局长管理基建部。
　　张永彬：副局长，负责营销工作，协助局长管理营销部、发展策划部（线损、小型基建工作）。
　　程显林：副局长，负责生产工作，协助局长管理生产技术部、安全监察部、科技信息部、设计院、发展策划部（电网规划工作）。
　　赵振莲：副局长，负责农电工作，协助局长管理农电工作部、物流服务分中心、后勤事务服务中心。
　　赵建梅：纪委书记、工会主席，负责纪检和工会工作，管理工会，协助局长管理监察部，协助党委书记管理纪检委。

电费及违约金收缴

　　 一、电费收缴：

　　 1、到供电部门营业厅交费---客户可以到电业局营业厅交费。

　　 2、银行储蓄所交费---客户可以就近到我市工行各储蓄所交费（不包括卡表用户）。

　　 二、电费违约金收缴:

　　 1、居民用户每日按欠费总额的千分之一计算；

　　 2、其他用户：     

　　　(1)当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算；     

　　 (2)跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算。

 　　------电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。

　　 服务热线：95598

　　 七台河电业局“95598”客户服务中心作为七台河地区电力服务的窗口和平台，为七台河地区电力客户提供全天候7×24小时“优质、方便、规范、真诚”的服务。

　　 服务方式：自动语音应答，人工座席电话咨询。

　　 服务范围：客户信息查询、电费查询、用电业务查询、停电信息查询，用电业务有电力法律法规咨询、故障报修、投诉举报等。